隐私政策
最后更新:2026 年 10 月 19 日
本政策说明 SUZHOU STITCH TEXTILE TECHNOLOGY CO., LTD.(Stitch Silk,以下简称“我们”)如何处理与 stitchsilk.com 及我们的业务沟通相关的个人信息。
您提供的信息
我们会接收您通过询盘表单、在线聊天或直接联系提供的姓名、工作邮箱、公司、电话号码、国家、产品需求及消息。您也可能为项目发送规格资料或设计图稿。请仅提供处理您的请求所必需的信息;请勿通过这些渠道发送支付卡信息、身份证件或敏感个人信息。
网站与安全数据
我们的网站及基础设施可能处理 IP 地址、浏览器和设备信息、请求时间、来源页面、营销活动参数及安全日志。询盘记录可能包含这些信息和自动垃圾信息识别信号。我们使用这些数据来运行网站、了解访客如何找到我们、防止滥用并排查技术问题。自动垃圾信息检查可能会标记消息,或将消息转入人工审核;如果您无法联系上我们,请发送邮件至 [email protected] 寻求人工协助。
信息的使用方式与目的
我们使用信息来回复询盘、准备报价与样品、沟通项目、履行已约定的订单、保存业务记录并保护我们的服务。我们也使用网站统计工具了解网站使用情况。在需要法律依据的情况下,适用依据取决于具体活动:应您要求采取订立合同前的措施或履行合同、在法律允许范围内的正当商业利益、法定义务,或在需要时取得的同意。您可以撤回同意,这不会影响此前基于合法依据进行的处理。
Cookie、本地存储与网站统计
Cookie 横幅会将您的选择以 cookie_consent 为键保存在浏览器本地存储中;应用会将这些选择视为最长 365 天有效。聊天功能使用 chat_session_key,以及您提供时的 chat_session_email 来识别对话;这些数据会保留至被清除或替换。管理员登录使用单独的安全会话 Cookie,有效期为七天。您可以在浏览器设置中清除这些项目,但可能会重置偏好或中断聊天记录的连续性。网站使用 Umami 进行使用情况统计,并使用 Cloudflare 提供内容交付、安全和性能服务。横幅记录可选 Cookie 的偏好设置;它不会关闭基础设施日志或所有统计请求。外部服务可能适用其自身的存储和隐私规则。
信息的接收方
获得授权的员工,以及支持托管、网站安全、电子邮件、通信和统计分析的服务提供商可能会访问信息。Cloudflare 和我们的 Umami 统计服务为网站运行提供支持。根据您所请求项目的需要,我们可能会向制造或交付合作伙伴分享相关信息。我们也可能在法律要求,或为保护合法权利所必需时披露信息。WhatsApp、社交网络及其他第三方网站的链接会跳转至适用其自身政策的服务。
跨境处理与保存期限
我们位于中国,信息可能在中国及我们的服务提供商运营所在的国家处理。不同国家的隐私保护措施可能有所不同;必须遵守适用法律要求的任何跨境传输保障措施。如需了解您的具体请求如何处理,请联系我们。我们根据信息用途、询盘或业务关系的进展、适用的记录保存义务,以及解决争议或防止滥用的需要保存信息。当不再需要为上述目的保存信息时,我们会将其删除或匿名化;所有记录并不适用统一的保存期限。
您的选择与权利
根据适用法律,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理或获取可携带的个人信息,反对某些处理,或撤回同意。请将请求发送至 [email protected]。我们可能会要求您提供适度的信息,以核实身份并查找相关记录。在法律允许或要求的情况下,某些记录可能需要继续保存。您也可以向相关数据保护机构投诉。您可以选择不提供可选信息;如果没有联系方式或项目需求,我们可能无法回复您的询盘。
安全、儿童与政策变更
我们采取技术和组织措施保护信息,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。本网站面向商业采购,不以儿童为服务对象。如果儿童提交了个人信息,请联系我们,以便我们进行审查并在适当情况下予以删除。我们可能会更新本政策以反映服务或要求的变化,并在此处显示修订日期。
联系我们
SUZHOU STITCH TEXTILE TECHNOLOGY CO., LTD.25A, New Materials Industrial Park, Shengze Town, Suzhou City, Jiangsu 215228, China
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